CEO da Offerwise detalha como o status de compra influencia a receptividade à publicidade, segundo estudo
Em um estudo recente encomendado pelo Google e executado pela Offerwise, a reação dos consumidores a campanhas publicitárias foi analisada sob a ótica do status de compra. A pesquisa, liderada pelo CEO da Offerwise, revelou nuances significativas no comportamento de compra, especialmente no que se refere a produtos duráveis como eletrônicos, móveis e eletrodomésticos.
Realizado em fevereiro, o estudo contou com a participação de 1.500 consumidores, que responderam a questionários online. Foi observado que consumidores que estão adiantados nas suas compras tendem a ser mais sensíveis a promoções e preços competitivos. Por outro lado, aqueles com compras pendentes mostram uma demanda maior por informações detalhadas antes de efetuar uma aquisição.
A análise de quase 50 mil aquisições em 33 diferentes categorias indicou que a decisão de compra geralmente não coincide com o fim da vida útil dos produtos. De acordo com os dados coletados, apenas 20% dos entrevistados afirmam que realizam a substituição de um item no limite de sua vida útil. Em contraste, 36% optam por adquirir um novo produto antes desse período, enquanto 26% só consideram a recompra após o produto já ter ultrapassado seu tempo estimado de uso.
O CEO da Offerwise explicou que entender essas variações no comportamento de compra é crucial para empresas que desejam otimizar suas estratégias de marketing e publicidade. “Este estudo nos permite não apenas entender melhor nossos consumidores, mas também ajustar nossas abordagens para atender às suas necessidades de maneira mais eficaz”, comentou.
Esse insight é particularmente valioso para profissionais de marketing e publicidade, que podem utilizar essas informações para refinar suas técnicas de engajamento com diferentes segmentos de mercado. A pesquisa destaca a importância de uma comunicação personalizada, que considere o momento específico de cada consumidor no ciclo de compra.
Este estudo serve como um lembrete da complexidade do comportamento do consumidor e da necessidade de uma abordagem mais nuanceada em campanhas publicitárias, respeitando as diversas jornadas de compra que os clientes podem estar vivenciando.